→ Sporządzenie profesjonalnego wezwania do zapłaty

→ Negocjacje z dłużnikiem (windykacja polubowna)

→ Ugody sądowe oraz pozasądowe w zakresie spłaty

→ Zabezpieczenie wierzytelności

→ Sądowa windykacja należności (uzyskanie w drodze sądowej tytułu wykonawczego)

→ Przygotowanie wniosku egzekucyjnego

→ Wsparcie komornika w czynnościach egzekucyjnych

Windykacja należności to proces mający na celu odzyskanie zaległości od dłużników. Ten termin dosłownie oznacza dochodzenie roszczeń finansowych. Naszym głównym celem jest skuteczna i szybka windykacja wierzytelności, która często kończy się polubownie, unikając konieczności angażowania sądu.

W przypadku zaległych płatności większość przedsiębiorców próbuje nawiązać kontakt z dłużnikiem, korzystając z różnych środków komunikacji, takich jak rozmowy telefoniczne, wiadomości SMS lub e-maile. Te działania mogą być klasyfikowane jako wezwanie do zapłaty.

Jeśli bezskuteczne są te początkowe próby, konieczne jest przejście do bardziej zaawansowanych metod. W celu uzyskania potwierdzenia odbioru informacji o zaległym zadłużeniu zaleca się wysyłkę wezwań do zapłaty w formie listownej za potwierdzeniem odbioru. Zazwyczaj w ramach procesu windykacji miękkiej wierzyciele wysyłają kilka takich wezwań, oznaczając je kolejno, np. jako „pierwsze”, „drugie” itd. W przypadku braku reakcji ze strony dłużnika, wysyłane jest ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty, a następnie rozważana jest ewentualność podjęcia działań windykacji sądowej.

Proces windykacji jest stopniowym dochodzeniem spłaty zaległych długów od dłużników, aż do pełnego wyegzekwowania należności. Przebiega on według określonych kroków, które obejmują zarówno polubowne działania, jak i formalne procedury sądowe.

1. Windykacja miękka: Pierwszym etapem jest windykacja polubowna, polegająca na informowaniu dłużnika o zaległych płatnościach oraz ich konsekwencjach. Przesyła się wezwania do zapłaty, a także negocjuje warunki spłaty. Celem jest osiągnięcie porozumienia bez konieczności angażowania sądu.

2. Twarda windykacja: Jeśli polubowne rozwiązania nie przynoszą rezultatów, przechodzi się do bardziej zdecydowanych działań. Może to obejmować skierowanie sprawy do sądu w celu uzyskania nakazu zapłaty. 

3. Postępowanie klauzulowe i egzekucja komornicza: Aby nakaz zapłaty stał się skuteczny, konieczne jest uzyskanie klauzuli wykonalności, która potwierdza możliwość egzekucji należności. Komornik, korzystając z klauzuli wykonalności, może zająć mienie dłużnika w celu spłaty długu, co daje mu szersze możliwości niż windykator.

W ten sposób windykacja przechodzi stopniowo od działań polubownych do formalnych procedur sądowych, aż do zakończenia pełnej egzekucji należności

Jeśli dłużnik zalega ze spłatą swojego zadłużenia, istnieje możliwość zgłoszenia go do różnych instytucji lub rejestrów, takich jak Krajowy Rejestr Długów (KRD) czy Biuro Informacji Gospodarczej. Kiedy dłużnik ureguluje swoje zobowiązania, wierzyciel ma obowiązek zaktualizować informacje w rejestrze dłużników, zgłaszając fakt spłaty lub częściowej spłaty zadłużenia. Jest to istotne, aby zapewnić dokładność i rzetelność danych zawartych w rejestrze dłużników

Obecnie nie trzeba udawać się osobiście do sądu, aby ubiegać się o odzyskanie należności. Jeśli po otrzymaniu wezwania dłużnik nadal nie opłacił zaległej faktury, to można wnieść pozew drogą elektroniczną, korzystając z e-sądu. Tryb, w jakim zostanie rozpatrzona sprawa, jest uzależniony od wartości długu.

Kancelaria TKW działa na terenie Trójmiasta oraz w całej Polsce. Zajmujemy się windykacją należności, w tym należności z nieopłaconych faktur. Działamy bardzo szybko i korzystamy tylko ze sprawdzonych rozwiązań.